Descrição: A Central de Regulação/Eletivo faz os agendamentos de Consultas, Exames e Cirurgias nos diversos prestadores. Quando não há vagas no município, a Central de Regulação/Eletivo faz articulação com serviços de outros municípios e solicita apoio a Secretaria de Saúde Estadual quando não há referência no âmbito Municipal ou quando o serviço não é de competência do município. A Central de Regulação também faz a regulação de tratamento fora do domicílio do pacientem - TFD.
Requisitos:
- Ser morador de Sorocaba,
- Possuir cadastrado em Unidade Básica de Saúde
- Seguir os fluxos de referência
- Passível de procedimento eletivo
Serviço Online: Sim, através do link: link:
http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento
Telefone:
Endereço de e-mail: Não Há
Local de Entrada de Solicitação do Pedido:
- Site http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana;
- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17 h;
- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17 h - Unidade Cianê de segunda a sexta-feira em dias úteis das 10 h às 19 h;
- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 16h00;
- Correspondência Palácio dos Tropeiros, Av. Eng.º Carlos Reinaldo Mendes, nº 3.041, Alto da Boa Vista, Sorocaba/SP, CEP 18013-280
Período de Solicitação: A qualquer tempo referido acima
Meios de contato: Pessoal, Internet (link acima) e telefone (156)
Dia e Horário de Atendimento: Pessoal: 2ª à 6ª, das 08h00 às 16h30; Telefônico 156 e Mensagem Whatsapp (15) 99129-2426, 2ª à 6ª, das 08h00 às 17h00. Internet, 24 hrs, sete dias na semana.
Documentos Necessários: Informações necessárias como nome completo, data de nascimento, nome da mãe, cadastro prontuário SIS.
Prazo: 20 dias utéis
Forma de Acompanhamento: Online/ou Presencialmente, na Unidade que está prestando o serviço/ ou Telefone
Observações:
Links úteis: http://central156.sorocaba.sp.gov.br/atendimento
Órgão Responsável: SES - Secretaria da Saúde