Descrição: Segundo a Lei 12.305/2010, os resíduos domiciliares são aqueles originários de atividades domésticas em residências urbanas.
Em Sorocaba é gerado, em média, 540 toneladas/dia e 16.200 toneladas/mês.
Os trabalhos de coleta desses resíduos são executados pela Prefeitura através da empresa CSA (Consórcio Sorocaba Ambiental).
Mensalmente é percorrida uma área de 120 mil km e estima-se que cerca de 99,9% dos habitantes são beneficiados por este serviço.
Aproximadamente 221 coletores trabalham no recolhimento dos resíduos, sendo utilizados 30 caminhões compactadores e 3 caminhões carroceria para áreas de difícil acesso.
Requisitos: Os resíduos domiciliares devem ser dispostos para coleta devidamente embalados em sacos plásticos reforçados e bem fechados e colocados na calçada ou contêiner somente no dia e horário da coleta. Condomínios e Loteamentos Fechados devem observar as Leis Municipais nº 4438/1993 e 9423/2010.
Serviço Online: Não, serviço prestado pessoalmente na Prefeitura ou é prestado automaticamente.
Telefone:
Endereço de e-mail:
Local de Entrada de Solicitação do Pedido:
- Site www.sorocaba.sp.gov.br/atendimento 24h por dia, 07 dias por semana;
- Telefone 156 e Whatsapp (15) 99129-2426, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 17h;
- Presencial nas Casas do Cidadão, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8 h às 16 h - Unidade Paço, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h30 às 16h30;
- Ouvidoria Geral do Município, 3º andar do Paço Municipal, de segunda a sexta-feira em dias úteis das 8h às 16h30;
Período de Solicitação:
Meios de contato:
Dia e Horário de Atendimento:
Centro 1 e 2 – Coleta diária: após 17h
Bairros – Coleta alternada diurna: Após 7h
Bairros – Coleta alternada noturna: Após 17h
Documentos Necessários:
Prazo:
Forma de Acompanhamento: Presencialmente, na unidade que está prestando o serviço.
Observações:
Links úteis: www.sorocaba.sp.gov.br/atendimento
Órgão Responsável: SEMA - Secretaria do Meio Ambiente, Proteção e Bem-estar Animal